Aturan dan Persyaratan Tamu Check-in Ravelia Homestay

Aturan dan persyaratan ini bertujuan untuk memastikan kenyamanan dan keamanan semua tamu serta kelancaran operasional Ravelia Homestay. Dengan menginap di Ravelia Homestay, Anda setuju untuk mematuhi aturan dan persyaratan berikut:

I. Proses Check-in:

1. Waktu Check-in: Waktu check-in standar adalah pukul [waktu check-in, misal: 14.00 WIB]. Jika Anda diperkirakan tiba di luar jam tersebut, harap beri tahu kami terlebih dahulu agar kami dapat mengatur kedatangan Anda.

2. Identitas: Anda diharuskan menunjukkan identitas diri yang sah (KTP/SIM/Paspor) pada saat check-in.

3. Pembayaran: Pembayaran penuh harus sudah dilakukan sebelum atau pada saat check-in sesuai dengan metode pembayaran yang telah disepakati.

4. Konfirmasi Pemesanan: Harap melakukan konfirmasi pemesanan bagi anda yang sudah melakukan booking

II. Selama Menginap:

1. Kebersihan: Jagalah kebersihan kamar dan area umum homestay. Jangan membuang sampah sembarangan.

2. Kerusakan: Anda bertanggung jawab atas segala kerusakan yang terjadi di kamar atau area homestay selama masa menginap Anda. Laporkan segera jika terjadi kerusakan sebelumnya.

3. Ketentuan Tamu: Jumlah tamu yang menginap harus sesuai dengan yang tertera dalam konfirmasi pemesanan. Tamu tambahan harus diberitahukan terlebih dahulu kepada staf ravelia homestay

4. Kebijakan Merokok: Merokok hanya diperbolehkan di area yang telah ditentukan

5. Jam Malam/Ketertiban: Harap menjaga ketertiban dan ketenangan di area homestay, terutama pada malam hari.

6. Fasilitas: Gunakan fasilitas homestay dengan bijak dan bertanggung jawab demi kenyamanan bersama.
   
   

   III. Check-out:

   1. Waktu Check-out: Waktu check-out standar adalah pukul [waktu check-out, misal: 12.00 WIB]. Jika Anda ingin memperpanjang waktu menginap, harap beri tahu kami terlebih dahulu dan kami akan menginformasikan ketersediaan tempatnya terlebih dahulu

   2. Kunci Kamar: Kembalikan kunci kamar ke staf ravelia homestay pada saat check-out.

   3. Pemeriksaan Kamar: Staf akan melakukan pemeriksaan singkat terhadap kamar Anda sebelum Anda check-out.

   IV. Kebijakan Pembatalan:

   Tidak ada refund atau pengembalian dana bagi anda yang melakukan pembatalan pemesanan atau booking penginapan dan perubahan jadwal bisa saja memungkinkan di lakukan apabila ketersediaan kamar masih ada dan kami tidak menjamin persediaan kamar masih ada apabila ada permintaan mendadak.